Модуль страница отзывов и предложений
«Книга отзывов и предложений» — один из основных инструментов отчётности в предприятиях розничной торговли и сферы услуг.
Предназначена для быстрого реагирования на нарушения в обслуживании. Администрация сайта обязана принять меры по каждой жалобе потребителя. Покупатель обязан оставлять свое имя и адрес.
Гостевая книга - это уже другой уровень. Если е-мейл и форма
обратной связи позволяют посетителям написать Вам личное сообщение,
то гостевая книга - это уже публичный способ обратной связи. Это
возможность оставить сообщение прямо на сайте, и оно будет доступно
другим посетителям сайта. Скрипты гостевых книг сейчас обладают
большим функционалом. Администратор может отвечать на сообщения в
гостевой книге, если в этом есть необходимость. Можно сказать, что
гостевая книга - это мини-форум.
Гостевая книга имеет анти-спам защиту Captcha. Так же имеется
фильтр запрещенных слов и словосочетаний, IP бан; можно выставить
ограничение на максимальное количество символов в сообщении, а так же на
количество ссылок, которые можно использовать в сообщении.
В окне «Гостевые книги» будут располагаться все
созданные гостевые книги, здесь же можно опубликовать, скрыть, удалить,
изменить, создать, поменять местами или просто ознакомиться с
дополнительной информацией каждой гостевой книги.
Страница отзывов и предложений — полезный сервис. Для установки модуля на сайт, потребуется помощь частного вебмастера.
